Allgemeine geschäftsbedingungen (AGB) von 3D Printing ML
Hier finden Sie die rechtlichen rahmenbedingungen für ihre aufträge bei 3D Printing ML. Transparenz und klarheit sind uns wichtig, damit sie jederzeit wissen, woran sie sind und wie unser service funktioniert.
Geltungsbereich und ihr ansprechpartner
Diese allgemeinen geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle bestellungen und geschäftsbeziehungen, die über unseren online-shop von 3D Printing ML zustande kommen. Als ihr persönlicher vertragspartner für individuelle 3D-Drucklösungen fungiert:
Marius Lupu
Max-Planck-Straße 24
72555 Metzingen
lupum083@gmail.com
Als kleinunternehmer legen wir besonderen wert auf direkten kontakt und persönliche betreuung für ihr projekt.
Einfache zahlung und schnelle lieferung
Die zahlung ihrer bestellung erfolgt bequem per vorkasse (überweisung oder über die im bestellprozess angebotenen sicheren zahlungsmethoden). Der versand ihrer individuellen 3D-Drucke wird umgehend nach vollständigem zahlungseingang veranlasst.
Die übliche lieferzeit beträgt ca. 5 werktage nach zahlungseingang. Die genauen versandkosten werden ihnen transparent während des bestellprozesses angezeigt. Die ware bleibt bis zur vollständigen bezahlung unser eigentum (eigentumsvorbehalt). Für mängel gelten die gesetzlichen gewährleistungsrechte.
Ihre designs und daten
Wenn sie uns ihre eigenen 3D-modelle oder designdateien zur verfügung stellen, bestätigen sie, dass sie die erforderlichen rechte (insbesondere urheberrechte) besitzen oder die nutzung gestattet ist. Die verantwortung für die richtigkeit, qualität und technische umsetzbarkeit der bereitgestellten daten liegt beim kunden. Bei problemen mit der datei oder technischen unklarheiten werden wir sie umgehend kontaktieren, um gemeinsam eine optimale lösung zu finden.
Ihre uns zur verfügung gestellten designs werden ausschließlich für ihren jeweiligen auftrag verwendet und nicht ohne ihre ausdrückliche zustimmung an dritte weitergegeben oder für andere zwecke genutzt.
Zufriedenheitsgarantie und reklamationen
Ihre zufriedenheit ist unser höchstes anliegen. Sollten sie mit dem fertigen produkt nicht zufrieden sein oder ein problem mit dem 3D-Druck feststellen, kontaktieren sie uns bitte umgehend nach erhalt der ware. Es gelten die gesetzlichen gewährleistungsrechte.
Wir werden gemeinsam mit ihnen eine schnelle und unkomplizierte lösung finden, sei es durch nachbesserung, ersatzlieferung oder im rahmen der gesetzlichen bestimmungen. Ihr persönlicher ansprechpartner bei 3D Printing ML steht ihnen jederzeit zur verfügung, um ihre anliegen zu klären und eine zufriedenstellende lösung zu erzielen.